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1、《六頂思考帽》作者：愛德華·德·波諾
推薦理由：幫助員工變得更富有創造力，能輕易的集中或引導思維、對話或者會議。
2、《思維導圖》作者：東尼·博贊
推薦理由：思維導圖可以應用于生活和工作的各個方面，包括學習、寫作、溝通、演講、管理、會議等，運用思維導圖帶來的學習能力和清晰的思維方式會改善人的諸多行為表現。
3、《笑著離開惠普》作者：高建華
推薦理由：作者曾在中國惠普公司工作 15 年，從助理工程師做到惠普決策委員會成員。在本書中作者用平淡、樸實的語言講述著惠普的種種制度、文化。他甚至教我們實用的管理技巧。沒有玄乎高深的理論，只有簡單可行的方法。
4、《第五項修煉》作者：彼得·圣吉
推薦理由：彼得·圣吉在研究中發現，要使企業茁壯成長，必須建立學習型組織，即將企業變成一種學習型的組織，并使得組織內的人員全心投入學習，提升能力在本職崗位上獲得成功。《第五項修煉》的五項修煉概括地說：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考。
5、《契約精神》作者：汪中求
推薦理由：改革開放前三十年，中國充滿著“粗放增長”的機會未來中國三十年；中國必然建立具有“契約精神”的新商業文明。一部公務員、企業老板、員工的必讀書。
6、《杜拉拉升職記》作者：李可
推薦理由：主人公是典型的中產階級代表，沒有背景，受過較好的教育，靠個人奮斗獲取成功。對于職場新人來說，他的經歷比名人傳記更好用，對于新人快速了解辦公室政治，融入團隊有很好的指導意義，已經是職場新人與新員工培訓必讀本。
7、《人事第一》
推薦理由：入門初級參考 , 重點企業的文化建設和人力資源的發展 , 適合剛入門的人力資源們來看看。
8、《回歸人本》作者：劉秋華
推薦理由：系統的簡述了每位經理人遇到的問題 , 指明了人力資源的工作方向。
9、《管理的實踐》作者：彼得·德魯克
推薦理由：《管理的實踐》一書即以管理的本質切入——就管理者的角色、職務、功能的認知及其未來面臨的挑戰，有著精辟獨到的見解，掀開了管理的奧秘與實務。本書以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務，貫穿整本書的主軸和精髓，并以八個關鍵成果領域、三個經。《管理的實踐》提供了觀念、原則和工具，是一套極具系統化的管理知識。
10、《影響力》作者：羅伯特·西奧迪尼
推薦理由：自出版以來，這本書就一直是最為暢銷的書。由于它的影響，使得勸說成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產品或事業、觀點游說的人，這都是一本最最基本的書，是你理解人們心理的基石。
11、《沒有任何借口》
推薦理由：迅速地改變內在精神力量的智慧書；西點軍校“沒有任何借口”理念最實用的解讀版本；美國著名培訓機構的員工培訓經典教材；西方企業進行內部素質訓練的人性讀本；一流企業提升凝聚力的核心價值。
12、《獵頭局中局》
推薦理由：其實獵頭最能通俗的詮釋該如何做一個合格的HR ，尤其是內在修煉。
13、《牌桌閱人術》作者：（美）喬·納瓦羅（美）馬文·卡林斯
推薦理由:撲克玩得好，三分靠運氣，三分靠數學邏輯，還有四分就 是靠詐唬。因此，高明的牌手在苦心鉆研數學推理的同時，也不斷從一次次的失敗中吸取經驗教訓，學會如何觀察其它玩家，隱藏自己的“馬腳”。本書作者通過一些簡單易懂的觀察技能，啟發對對手的身體語言進行解碼分析，解讀他人身上“沉默的小秘密”，在人際交往中更游刃有余，對于面試官來講應該很有借鑒意義。
14、《每周工作 4 小時》作者：蒂莫西·費里斯
推薦理由：據說這是一本從觀念到行為，徹底改變一個人的工作方式和生活方式的書。它既是數字時代的職場勵志書和創業指導書，也是新新人類的全球化生存手冊和人生哲學書，中文簡體字版將它定位為“全球化 3.0 個人版”。我剛買，光標題就夠吸引人了，不是么？ Don't work hard,but work smart. 這不是一個老黃牛的時代。
15、《績效管理實戰真經》作者：朱金樹
推薦理由:本書具有三大特點：
1. 實操性：一是快速 精確提煉績效指標，系統介紹了指標提煉的技巧，包括指標提煉原則和提煉方法，讓指標的提煉由難變易；二是系統介紹了科學定義績效指標和績效指標評價的方法 上讀者很快掌握科學評價績產指標的要領；三是重點介紹了考核結果與薪酬掛鉤的方法，還分別舉例介紹考核結果與薪酬掛鉤的一般應用和靈活應用。
2. 獨特性：以專門章節論述績效管理人員應掌握的重要知識瞇，以此提醒績產管理人員應重視廣泛涉獵企業管理知識，做到融會貫通，提煉績產指標更加得心應用；在績效考試指標的提煉和評價上，用了專門的章節論述，力圖化難為易，直觀易學。
3. 創新性：在考核方法上，總結出了“工作規范計分法”，并對其應用作了詳細論述。創造性提出了利用工作分解表建立員工考核體素，為快速、高鏟建立員工績效考核體系提出了新的思路和途徑，極大地降低了建立員工績效考核體系的難度，提高了推行員工績效考核工作的效率。
16、《目標》作者：高德拉特(Goldratt,E.)，科克斯(Cox,J.)
推薦理由:每一個優秀的 HR 都必須了解所在組織的 business ，此書用小說的形式講述制造行業的生產和運營管理，語言生動，情節貼近現實，身在制造行業不懂業務的 HR 同學都應該補上這一課。
17、《組織行為學精要》
推薦理由：通過積累心理學的知識，做一個世事洞明人情練達的智慧 HR 。名家名作，英文簡練流暢，是練習HR專業英文表達的佳作。
18、《有效管理十八項技能》作者：李澤堯
推薦理由：HR每天都要與人打交道，管人是最難的工作之一，而管理也是有套路的，把重要的幾招學到手，你的管理也就能上一個臺階。本書就是講管理領域的“十八般武藝”的，既可作為人力資源管理者自我提高的讀本，更可作為員工培訓的教材。
19、《用人大師》作者：宮惠民
推薦理由：該書深入探討了 GE 、 IBM 、柯達、西門子、花旗、歐萊雅、摩托羅拉、英特爾等 8 家著名 500 強公司的用人之道，并援引了中國古代文化中 200 多條用人箴言，東西結合，是全球第一次中西文化相結合探討用人真諦的管理著作。
20、《思考的技術》作者：大前研一
推薦理由：有思考才有進步。在這個激變的時代，懶于求知的人沒有生存空間。本書，大前研一將引導你怎樣思考。切換思考路徑，洞悉事物本質，邏輯思考，系統思考，非線性思考！
21、《潛伏在辦公室》
推薦理由：職場中的一些事。
22、《談判力》作者：（美）費希爾，尤里，巴頓
推薦理由：談判，生活中無時無刻都會碰到。著眼于利益而非立場，如何進行談判。看完這本書，不一定人人都會成為一名談判高手，可是一定有所獲益。
23、《人力資源培訓與開發技術》作者：李德偉
推薦理由：對想加入HR行業的朋友來說這是一把開門鑰匙，書中的內容通俗易懂，培訓在人力資源各模塊中相對容易些，建議先從培訓入手，但要做好必須具備豐富的專業知識，書中的內容非常切合實際工作。
24、《致加西亞的信》作者：（美）阿爾伯特·哈伯德
推薦理由：有史以來全球最暢銷的書籍之一，做企業文化的HR工作者尤其要看！
25、《我這樣做HR經理》作者：黃鑫
推薦理由：這本書為人力資源管理的一些棘手問題提供了解決的辦法，不只適合 HR 從業者閱讀，也是廣大職場人士了解人力資源管理的一扇窗口。
26、《張瑞敏管理日志》作者：胡泳 泰劭斐
推薦理由：是張瑞敏管理思想的解碼，記錄了張瑞敏二十多年的思考軌跡和海爾的管理精華。《張瑞敏管理日志》以“管理日志”的形式，將張瑞敏的管理思想按主題，按日期逐一提煉，引導讀者行走于張瑞敏的內心，看到一個領導者的管理思考與實踐，歷經歲月積累的自我超越與不凡。組織的精神是自上而下建立起來的。一個成功企業一定擁有優秀的企業文化和企業管理方式，最重要的是，一定擁有一個智慧的領導集體、一名卓有成效的領導者。海爾集團首席執行官張瑞敏的管理思想則是 " 智慧 " 和 " 卓有成效 " 的典型代表。
27、《追風箏的人》作者：卡勒德·胡賽尼
推薦理由：我覺得心還是要柔軟些，所以選擇讓自己感動一次。
28、《解密三星培訓之道》作者：張正順
推薦理由：作者在三星公司工作長達十余年，專職負責員工培訓，積累了豐富的企業培訓實戰經驗。本書以一位專業人士的視角詳細介紹和評述了三星企業內部卓越的人才培養機制以及鮮明的企業文化、管理理念，這些都可以供廣大企業管理者借鑒。本書適合在企業里負責人力資源開發與員工培訓的同行們以及對三星公司企業文化建設和培訓感興趣的朋友們。
29、《管理學原理與方法》作者：周三多
推薦理由：我是新手，顧問推薦給我的，說是入門教材。
30、《色眼識人》作者：樂嘉
推薦理由：樂嘉教我們怎樣用“有 " 色 " 眼睛”看人，長期訓練可以讓我們對人性有深刻的洞察力。我們借此可以更客觀地看人，與人有更神秘的聯結，能與他人相處得更好。
31、《人力資源管理概論》作者：彭劍鋒
推薦理由：是目前國內最新的具有一定原創性的人力資源管理基礎課教材，是作者根據中國近 年來人力資源管理的發展和實踐，以及多年的講課積累和給國內許多著名企業咨詢經驗編寫而成。對中國企業的人力資源管理實踐具有很強的針對性和可操作性，是一本理論與實踐緊密結合的教材。
32、《員工總動員》作者：徐劍、陳陳
推薦理由：本書從目前中國企業管理所面臨的職業化素質問題入手，全面闡述了企業員工和經理人、政府機關公務員以及大學生進行職業化塑造的核心內容，旨在有效提高員工、經理人、公務員、大學生的職業化程度，能夠真正有效地為企業與政府機關打造一支高度職業化的隊伍。
33、《別讓猴子跳回背上》作者：（美）威廉·安肯三世
推薦理由：這是本簡單有效的管理書籍，它提供了很多思考與答案，這里所說的猴子就是責任（我的理解），猴子管理法的前提是企業家的戰略人生選擇，要從企業家的能人體系轉變成以員工為核心的組織能力，而支撐這一轉變的是企業家真正地把企業的成長建立在員工成長的基礎上，員工能否獲得成長，能否變得獨立，以及能否 承擔責任，這才是讓員工照顧好自己的猴子的意義所在！
34、《自慢——從員工到總經理的成長筆記》
推薦理由：介紹職場的私房學，提升個人競爭力的方式。里面有許多哲理和我們日常所倡導的理念我覺得是比較吻合的，用一種更加明確的方式提出來，更加便于理解。
“奧妙藏在基本之中”——原理和方法論
“從復雜到簡單，工作成就基本原理”——把復雜的事情簡單化，簡單的事情重復做
“想清楚，寫下來，說出來”——想不清楚，就寫不清楚，寫不清楚就說不明白
“工作做不完”——四個象限的時間管理
“營造自己的世外桃源”——關注圈，影響圈
35、《薪酬管理》作者：劉昕
推薦理由：對薪酬管理做了個系統完整的詮訴。
36、《職場面試專家》作者：李志，金欽，李苑凌
推薦理由：這本書可作為 HR 的入門練級兵書。
37、《思考力引爆無限潛能》作者：楊立軍
推薦理由：人與人之間的區別 , 主要是脖子以上的區別，大腦決定一切，這是比爾·蓋茨說的。
思維是導航的路標，指引你駛向成功的彼岸；思維是創新的門戶，帶領你進入理想的殿堂。
38、《企業培訓手冊》
推薦理由：非常實用的參考性工具用書，從認識培訓到培訓需求糞臭、培訓計劃、實施、評估，以及培訓課程設計、師資管理等多個環節，在理論和應用兩個方面都做了具體闡述。
39、《自慢》作者：何飛鵬
推薦理由：臺灣著名出版人何飛鵬，循著正常的求學、工作路徑，由一個默默無聞的小職員做起，到設立幾十家公司，創辦50多種雜志……從員工到老板，從暗無天日的虧損到撥云見日，最終，在媒體領域獲得了極大的成功，本書是他一路從員工做到老板的學習心得，他將自己的職 業心態、工作方法與成長秘訣和盤托出，幫你找到最“自慢”的本事。
40、《九型人格》
推薦理由：一個有關性格類型的革命性系，改變我們對自己和生活中其他人的根本看法。九型人格一代宗師的最權威讀本。美國中央情報局的識 人指南，了解各國元首的行為特質。老板、客戶、競爭對手、戀人、配偶、意中情人、慧眼洞察你身邊人的真實想法。如果研究透了對咱們的工作幫助巨大！
41、《驅動力——建設價值驅動型組織全系統方案》作者：（美）巴雷特
推薦理由：關于企業文化建設。
42、《跌宕一百年》
推薦理由：關于行為決策的，“正常”的決策者往往做著“傻瓜”的決策，而他們自己還蒙在鼓里。這些傻的錯誤在許多決策中會出現，包括購物、投資、用人、擇偶等。本書基于獲得諾貝爾獎的行為決策學，又基于作者10余年的管理教學經驗，幫你揭示人們在工作和生活中熟視無睹的決策誤區，并教你如何糾正。讀完本書，希望你能“少幾分正常，多幾分理性”，在這充滿競爭 的世界里勝人一籌。與第1版相比，本書是一個全新的版本，增加了很多新的內容。
43、《互動三節棍》作者：于加朋
推薦理由：培訓、傳播和溝通的奧秘，系統講解培訓內容，溝通藝術。
44、《學人不如學己》作者：儲瓊琳 秦俐
推薦理由：本書緊緊圍繞“回歸業務做減法”這一創新性思路，全面而系統地闡述了企業內訓師團隊建設的解決方案。
45、《最后的完美世界》作者：德魯克
推薦理由：大師唯一2部小說中的一部，如果你看過他的管理學的書，就會更加理解他在小說中要表達的意思。
46、《績效管理事務叢書》作者：郭京生等
推薦理由：這套叢書共三冊，績效管理基礎、制度設計與運作、案例與案例分析。是我迄今為止見到的把績效管理講的最為透徹的一套書，理論實戰通俗易懂。
47、《績效管理實務手冊》作者：武欣
推薦理由：大量工具和模板將工作落實到位是本書最大的特色。本書細化了人力資源規劃、組織結構設計、職位說明書的編寫、招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理、員工日常管理九大項工作，是人力資源管理從業人員開展工作的模板庫和范例庫。
48、《激蕩三十年》作者：吳曉波
推薦理由：不能只看本專業的書，做人力資源工作的人應該博覽群書。這本書不僅僅是縱向的羅列三十年中國開放的一些事情，還橫向的比較了當時的一些情況。你能夠知道某一年，李東生、柳傳志、張瑞敏、王石、劉永好這些人在做什么。
49、《思考的技術》作者：大前研一
推薦理由：通過此書學習到新的思維方式。
50、《世界因你不同》作者：李開復
推薦理由：這本書是一口氣讀完的，從中不僅感受到作者作為一個成功的IT人士，更是作為一個優秀的管理者所具有的品質。從中也能窺見世界 IT 業的一些情況，了解國外知名IT企業的某些運作模式，書很有趣，從故事中悟出道理，值得HR從業者一讀。
51、《世界上最偉大的推銷員》作者：奧格·曼迪諾
推介理由：這是一部勵志書，很多人都喜歡并且視其為寶。不光是營銷人員要看，凡是有夢想的人都應該去看。
52、《非暴力溝通》作者：馬歇爾·盧森堡
推薦理由：關注談話方式給人的不同感受，避免無心或有意的語言暴力，亦有助于HR溝通方面做的更到位，更專業；同時也能獲得自我的心靈成長。
53、《在職管理日記》作者：李偉
推薦理由：作者以一名普通HR工作人員的口吻，用工作日記的形式通俗地解讀了《勞動合同法》等相關勞動用工規章制度的內涵，以及如何規范操作，以避免勞資糾紛，和諧勞動關系。值得 HR 從業人員精讀。
54、《職場動物進化手冊》
推薦理由：《職場動物進化手冊》里到處亂竄的是一群似曾相識的“動物”。在他們身上我們看到了自己的影子，同事的影子，主管的影子，老板的影子。通過他們，作者創造了一種全新的“職場性格模型”。
55、《潛規則》作者：吳思
推薦理由：對中國古代官場各種潛規則的揭露，非常值得一看。
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57、《人事總監》作者:楊眾長
推薦理由:一本非常不錯的職場小說，比杜拉拉等都要深刻得多，語言犀利又不乏詼諧，從人力資源總監的角度去觀察反思職場，去領悟做人，去領悟生活，是人力資源工作者不可多得的生動教材。
58、《入職管理日記》作者：魏浩征
推薦理由：主要針對員工關系，介紹如何規避風險以及避免勞動爭議。
59、《在職管理日記》作者：魏浩征
推薦理由：主要針對員工關系，介紹如何規避風險以及避免勞動爭議，在職管理的具體案例參考。
60、《Getting Things Done》作者：戴維 艾倫
推薦理由：這本書2002年出版以來，GTD已經成了一個專有名詞，帶動了一大批基于此書的時間管理書籍，文章和專門的博客。絕大多數人對時間管理的認識還停留在傳統簡單的日程表和任務表上，而此書作者David、Allen號召大家隨時使用多個帶有各種標簽的文件夾來科學管理自己的任務列表。從書里看，作者就是專門以培訓企業高級管理人員為生的，他手把手地教這些人怎么管理的東西不是別的，是時間。
61、《小強升職記》作者：鄒鑫
推薦理由：這本書是作者在學習了 GTD 后，用小說形式將GTD和一些職場經驗結合起來寫的書。建議大家先看 GTD，再看小強，然后實踐一下，過3-6個月再看看GTD，收獲一定不小。
62、《企業培訓管理》作者：謝晉宇
推薦理由：叢書匯集學科領域最新研究成果，專業理論與案例分析結合，具備高起點、實用性、易讀懂等特點。
63、《勝任——員工勝任能力模型應用手冊》
推薦理由：系統的介紹了勝任力模型的理論和構建過程，并配有實例。是原汁原味的有關勝任力模型的書，值得參考學習。
64、《跌宕一百年》作者：吳曉波
推薦理由：了解中國經濟發展脈絡，感受時代變遷脈動。
65、《職商》作者：西樓望雪
推薦理由：《職商》不同于其他職場書籍急欲傳授專業技能，也不同于當前書架上泛濫的“白領到金領”喜劇式的教科書，她以細節見長的故事性描述手法悉數關于招聘面試的實質、關于上下級的關系處理、關于同事之間的交道，關于對下級的管理、關于工作任務的安排、關于和客戶的交往等等精彩故事……作者將這些紛繁復雜的職場百態濃縮成個人深思、朋友點撥、經典案例，讓無數求職入職得能從中得到啟示并從中受益。
66、《二十四只胡蘿卜的管理
推薦理由：形象生動，以案例配合著工作中的實例來說明，是一本讓人深省，同時教育員工的好書。
67、《人力資源管理》作者：加里·德斯勒
推薦理由：對于初入HR行當或者半路出家的HR從業者而言，建議好好讀讀這本書。很多的HR從業者有個誤區，重實踐輕理論，重技巧輕理念。過分的追求實踐技巧看似捷徑，過則是“歪門邪道”；選擇人力資源管理這個行當，是一個辛苦的行當，是需要長期積累的過程，厚積薄發的過程。沒有基礎的人力資源管理理論和理念，好比高樓大廈沒有扎實的根基，看似速成，實則揠苗助長。本書系統的介紹了人力資源管理的一般理論和理念，值得立志于從事HR的朋友們一讀。
68、《德勝員工手冊》
推薦理由：本書是蘇州德勝洋樓公司的員工手冊，之所以推薦，原因有二：一是本書很真實生動的展現了企業文化在企業戰略發展過程中的魅力和作用；二是感受一下企業精細化管理的思路和實踐方法。
69、《你在為誰工作》作者：陳凱元
推薦理由：我們到底是在為誰工作呢？”如果不盡快弄清這個問題，不調整好自己的心態，今生我們很可能與成功無緣。在當今這個浮躁的年代，我們需要用什么去重新點燃工作，實現自我價值？不是耳提面命的空洞口號，而是觸動心底的反思。本書更多地從員工的角度出發，具有深厚的人文關懷，是提升企業凝聚力、建立企業文化的完美指導手冊和員工培訓讀本。
70、《中國勞動爭議預防與解決實務指南》作者：陸敬波
推薦理由——作者為各類企業和機構進行勞動法及勞動關系處理公開課和內部培訓300余次，并撰寫過多部專業文章和著作。
71、《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》作者：蔡巍
推薦理由：學習績效考核的理念、知識和方法。
72、《不抱怨的世界》作者：威爾·鮑溫
推薦理由：每個人都在抱怨，如果你改善自我就會不抱怨，今天，你還在抱怨嗎，如果有，請看此書。
73、《工作分析與組織設計》作者：冉斌
推薦理由：作者屬于實戰派HR專家，執業經驗豐富；本書的層次分明，讓讀者看起來很有條理，可以形成一個體系化的思維方式；同時，本書運用大量案例，很貼近HR實操，對快速入門大有裨益；語言通俗易懂，用日常用語解釋大量 HR 專業問題。
74、《三分做事，七分做人》作者：陳玲
推薦理由：本書遵循“三分做事，七分做人”的理念，將做人寓于做事之中，通過一件件具體的事情來闡述做人的道理和做事的方法。可以說，本書是一把開啟事業與人生成功的鑰匙，不僅帶給讀者解讀人心的意外驚喜，而且帶給讀者說話辦事的實用策略和為人處世的深刻道理。
75、《人力資源制度范例與解析》作者：樸愚
推薦理由：該書實操性非常強，作者曾任某世界 500 強企業人力資源部組織發展經理等。
76、《知道做到》
推薦理由：人們“知道”的，要“做到”很困難，“知道”與“做到”之間，似乎存在一道不可逾越的鴻溝。這本書，提供了一些簡單的工具，幫助人們輕松的跨越這道鴻溝。
77、《人事顧問》
推薦理由：這是一本月度雜志，內容很實用，以國家人事動態、人事法律及HR各模塊在工作中的應對，最主要的還有相應的制度和表格提供參考，我認為比較實用有效，能給新手提供工作思路。
78、《沉思錄》作者：愛比克泰德
推薦理由：我每天晚上睡前是必看的，每次看過這本書都讓我的更加平靜。
79、《九型人格使用手冊》作者：中原
推薦理由：教你 5 分鐘看透人心，對人力資源工作者和管理者非常實用！
80、《唐駿模式》作者：肖冉
推薦理由：從普通員工到“打工皇帝”的成功之道，成功是可以復制的！
81、《從優秀到卓越》作者：柯林斯
推薦理由：這本書不會使平庸的公司成為優秀的公司。但是，它卻會使優秀的公司成為卓越的公司。是一本經理人和CEO們在若干年內需要一讀再讀的著作。
82、《基業長青》作者：柯林斯
推薦理由：世界上每一位 CEO 、經理人和企業家都應該閱讀這本書。每一位公司董事、顧問、投資人、新聞記者、商學院學生也都應該閱讀這本書。
83、《入職管理日記》《在職管理日記》《離職管理日記》作者：魏浩征 錢青 李偉
推薦理由：《入職管理日記》、《在職管理日記》、《離職管理日記》，將人力資源管理中經常發生的問題，通過虛擬的主人公——人力資源經理雷小凡之口，以日記的形式逐一向讀者展現出來。
84、《領導力沉思錄》作者：劉瀾
推薦理由：闡述了全球知名領導力大師關于領導力的觀念，并把其對話還原在讀者眼前，對從事人力資源管理者會有啟發和幫助。
85、《怎樣說話才打動人：智慧溝通的 35 種策略》作者：科爾
推薦理由：學習溝通，提升能力。
86、《將培訓轉化為商業結果》
推薦理由：“6D法則”是一項高效學習發展項目設計的方法，被眾多全球知名的公司所采用。 本書結合生動的案例，提供一套完整的流程，包括方法和工具，指導培訓管理者如何將培訓、學習與發展項目轉化為企業期望的商業收益，特別是在學習轉化、績效支持方面有非常實用的理論陳述和方法指導。